Politique de cookies
Dernière mise à jour : .
Cette politique explique quels cookies sont utilisés sur le site de la Clínica Dental Ruiz-Busquets, dont le titulaire est MRB DENTAL PROFESIONAL, S.L.P. (voir ses coordonnées dans les mentions légales). Nous utilisons le strict minimum : un cookie nécessaire pour mémoriser votre choix et, seulement si vous l'acceptez, la carte Google Maps, Google Analytics et la mesure de nos annonces Google Ads. Nous ne diffusons pas de publicité personnalisée et ne faisons pas de remarketing.
Qu'est-ce qu'un cookie ?
Les cookies sont de petits fichiers qu'un site enregistre dans votre navigateur. Ils servent par exemple à mémoriser vos préférences ou à faire fonctionner des services tiers intégrés à la page, comme une carte. Les cookies « internes » sont déposés par ce site ; les cookies « tiers », par une autre entreprise.
Les cookies que nous utilisons
| Cookie | Émetteur | Finalité | Durée | Type |
|---|---|---|---|---|
rb_consent_v1 | Interne | Mémoriser si vous acceptez ou refusez les cookies optionnels. | 180 jours | Nécessaire |
NID, AEC, SOCS et autres cookies de google.com | Afficher la carte Google Maps avec l'emplacement de la clinique et fournir ce service. | Définie par Google (par ex. NID jusqu'à 6 mois) | Optionnel : « Cartes » | |
_ga, _ga_* | Google Analytics : distinguer les visites et mesurer les pages consultées. | 2 ans | Optionnel : « Mesure d'audience » | |
_gcl_au, _gcl_aw | Google Ads : savoir si une visite issue de l'une de nos annonces aboutit à une demande de rendez-vous. | 90 jours | Optionnel : « Publicité » |
Nécessaires
Le cookie rb_consent_v1 mémorise votre choix pour ne pas vous le redemander sur chaque page. Il est indispensable pour respecter votre décision, ne sert pas à mesurer votre navigation et ne nécessite pas de consentement.
Le formulaire de rendez-vous n'utilise pas de cookies. Le traitement des données que vous nous envoyez est expliqué dans la politique de confidentialité.
Cartes (optionnel)
Sur les pages d'accueil et de contact, nous affichons une carte Google Maps. La carte n'est chargée qu'après votre accord, depuis le bandeau cookies ou avec le bouton « Afficher la carte ». En attendant, vous voyez l'adresse et un lien pour l'ouvrir dans Google Maps. Lors de son chargement, Google Ireland Limited peut déposer ses cookies et recevoir des données techniques de votre navigateur, comme l'adresse IP. Plus d'informations dans les informations de Google sur les cookies et dans sa politique de confidentialité.
Mesure d'audience (optionnel)
Avec votre consentement, nous utilisons Google Analytics 4, de Google Ireland Limited, pour savoir combien de visites reçoit le site, quelles pages sont consultées et si le téléphone, WhatsApp ou le formulaire de rendez-vous sont utilisés. Nous n'envoyons à Google que l'adresse de la page et, si vous arrivez depuis une campagne, ses paramètres (par exemple utm_source ou gclid) ; jamais le contenu du formulaire. Les signaux Google et la personnalisation des annonces sont désactivés.
Publicité (optionnel)
Nous faisons de la publicité pour la clinique sur Google Ads. Si vous acceptez cette catégorie, Google peut enregistrer l'identifiant de l'annonce par laquelle vous êtes arrivé afin que nous sachions si cette visite aboutit à une demande de rendez-vous, un appel ou un message WhatsApp. Elle sert à mesurer l'efficacité des annonces : nous ne l'utilisons ni pour vous montrer des annonces personnalisées ni pour le remarketing. Si vous ne l'acceptez pas, cet identifiant n'est pas enregistré.
Si vous retirez votre consentement pour la mesure d'audience ou la publicité, nous supprimons les cookies _ga et _gcl de ce domaine et cessons de charger Google Analytics.
Comment accepter, refuser ou modifier votre choix
Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d'accepter ou de refuser les cookies optionnels, ou de les choisir un par un dans « Personnaliser ». Les refuser est aussi simple que les accepter et ne vous empêche pas d'utiliser le site.
Vous pouvez modifier ou retirer votre consentement à tout moment depuis « Paramètres des cookies », en bas de chaque page, ou directement ici :
Si vous retirez votre consentement pour les cartes, nous cessons de les charger. Les cookies que Google a déjà déposés sur son propre domaine ne peuvent pas être supprimés depuis ce site : vous pouvez les effacer depuis votre navigateur.
Comment supprimer ou bloquer les cookies dans le navigateur
Vous pouvez consulter, supprimer et bloquer les cookies dans les paramètres de confidentialité de votre navigateur : Chrome, Firefox, Safari et Edge. Si vous supprimez le cookie rb_consent_v1, nous vous redemanderons votre choix.
Transferts internationaux
Google peut traiter des données en dehors de l'Espace économique européen, notamment aux États-Unis, dans le cadre du Data Privacy Framework UE–États-Unis et des clauses contractuelles types de la Commission européenne.
Liens vers d'autres sites
Si vous suivez un lien vers un autre site ou une autre application (Google Maps, WhatsApp, etc.), sa propre politique de cookies s'applique.
Plus d'informations
Pour toute question sur cette politique, écrivez-nous à info@clinicadentalruizbusquets.es. Vous trouverez des informations générales dans le guide sur les cookies de l'Agence espagnole de protection des données (en espagnol).